Kaip gauti valstybės finansuojamą pagalbą
Socialinės paslaugos namuose skiriamos savivaldybės sprendimu — jų negalima tiesiog užsisakyti pas teikėją. Kelias nuo pirmo skambučio iki pirmo darbuotojo vizito paprastai užtrunka kelias savaites. Žemiau — visas kelias žingsnis po žingsnio.
Keturi žingsniai
1. Paruoškite dokumentus
Jums reikės asmens tapatybės dokumento ir šeimos gydytojo pažymos, kurioje nurodoma, kad asmuo neserga užkrečiamosiomis ligomis ar ūmine psichoze. Kitus reikiamus dokumentus padės sutvarkyti socialinio darbo organizatorius.
2. Kreipkitės į seniūniją
Susisiekite su socialinio darbo organizatoriumi savo seniūnijoje — jis dirba savivaldybės socialinių paslaugų centrui ir turi teisę nustatyti poreikį bei padėti užpildyti dokumentus. Galite kreiptis telefonu, el. paštu arba atvykti tiesiogiai. Ši konsultacija nemokama.
3. Poreikių vertinimas ir įstaigos pasirinkimas
Socialinio darbo organizatorius sutartu laiku atvyks į namus ir nustatys pagalbos poreikį. Tada gausite akredituotų paslaugų teikėjų sąrašą — įstaigos pasirinkimas yra jūsų teisė.
4. Pradedame teikti pagalbą
Savivaldybė paruošia dokumentus ir perduoda juos pasirinktai įstaigai. Tuomet atvykstame pasirašyti sutarties, aptariame paslaugų teikimo tvarką, paskiriame darbuotoją ir pradedame lankyti.
Kokių dokumentų reikės
- Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas.
- Šeimos gydytojo pažyma (medicinos dokumentų išrašas), kurioje nurodoma, kad asmuo neserga užkrečiamosiomis ligomis ar ūmine psichoze.
- Neįgalumo ar darbingumo lygio, specialiųjų poreikių nustatymo dokumentai — jei tokie yra.
- Duomenys apie pajamas — jų prireiks apskaičiuojant asmens mokėjimo už paslaugas dalį.
Likusius dokumentus ir prašymus padeda sutvarkyti savivaldybės socialinio darbo organizatorius. Už tai mokėti nereikia.
Socialinio darbo organizatorių kontaktai pagal savivaldybę
Tai savivaldybių deleguoti specialistai, dirbantys socialinių paslaugų centruose. Jie nemokamai įvertins poreikį ir padės sutvarkyti dokumentus.
-
Kauno m. sav.
Kontaktų ieškokite pagal savo seniūniją.
- Kauno raj. sav.
-
Vilniaus m. sav.
Kontaktai skiriasi pagal paslaugą — rinkitės tą, dėl kurios kreipiatės.
- Prienų r. sav.
- Kėdainių r. sav.
- Raseinių r. sav.
- Rokiškio r. sav.
Kauno mieste prašymą dėl poreikio vertinimo galima pateikti ir elektroniniu būdu. Užpildžius formą su Jumis susisieks Jūsų situaciją vertinsiantis socialinis darbuotojas. Kad forma išsiųstų, Kauno miesto socialinių paslaugų centro svetainėje reikia sutikti su našumo slapukais.
Kiek laiko tai užtrunka
Poreikio vertinimas paprastai atliekamas per kelias savaites nuo kreipimosi. Gavus savivaldybės sprendimą, sutartį pasirašome ir paslaugas pradedame teikti per artimiausias dienas. Jei situacija skubi, būtinai pasakykite tai socialinio darbo organizatoriui — tvarka gali būti paspartinta.
Paslaugų teikėją renkatės jūs
Po poreikio vertinimo savivaldybė pateikia akredituotų paslaugų teikėjų sąrašą. Pasirinkimas priklauso jums — ne savivaldybei ir ne gydytojui. Prieš apsispręsdami galite paklausti bet kurio teikėjo:
- Kaip dažnai ir kokiu laiku lankomasi?
- Ar darbuotojas bus tas pats, ar dažnai keičiasi?
- Kas atvyksta, jei darbuotojas suserga ar atostogauja?
- Kaip pateikti nusiskundimą ir per kiek laiko į jį atsakoma?
- Ar paslaugos teikiamos savaitgaliais ir per šventes?
Į šiuos klausimus apie save mielai atsakysime telefonu arba el. paštu, net jei galiausiai pasirinksite kitą teikėją.
Jei nežinote, nuo ko pradėti
Paskambinkite mums — padėsime suprasti, kuri paslauga tinka, ir nurodysime, į kurį savivaldybės specialistą kreiptis. Tai nemokama ir neįpareigoja rinktis mūsų.
Skambinti +370 633 23000 Rašyti info@nepoviena.lt